Tanto los visitantes que acuden a Santillana del Mar como los vecinos y vecinas del municipio han visto como se ha ampliado el servicio de atención al turista y al ciudadano, con la apertura de una oficina de Punto de Información Municipal.
De esta manera se complementa y se refuerza el servicio prestado por la Oficina de Turismo del Gobierno de Cantabria en la villa, durante la época estival que es el periodo en el que se registra mayor afluencia de público en el conjunto histórico.
Ubicado en las dependencias municipales del edificio Juan Infante, el Punto de Información Municipal ofrece todo tipo de asesoramiento turístico e información municipal así como venta de artículos oficiales de divulgación turística del Ayuntamiento de Santillana del Mar.
El Punto de Información Municipal está abierto de martes a domingo en horario de: 10:00 a 13:30 horas por las mañanas y de 16:00 a 19:30 horas por las tardes.
El Ayuntamiento de Santillana del Mar, a través de la concejalía de Turismo que dirige Mar González García, está muy satisfecho con este nuevo servicio que desde su apertura en el mes de julio ya ha atendido a cerca de 2.000 personas.
La concejala ha explicado que “este servicio permite ampliar la cobertura en el trato informativo no sólo destinado al visitante sino también al vecino.” Además ha comentado que “con la presencia de personal en esta nueva oficina temporal se permite la apertura controlada de un pasaje que comunica las calles Juan Infante y su Trasera, facilitando el tránsito de vecinos y vecinas así como de turistas por el callejero de Santillana”.
Desde el Consistorio se recuerda que la habilitación de este servicio temporal de la oficina de Punto de Información Municipal es posible gracias a una línea de colaboración con la Consejería de Empleo y Bienestar Social, el Servicio Cántabro de Empleo y el Fondo Social Europeo.
Visita más cómoda e interactiva
Asimismo, la edil ha subrayado que “esta medida se suma a otras iniciativas que se han desarrollado en la villa con el fin de mejorar la información de aquellas personas que se acerquen o vivan en Santillana”.
Y es que en la actualidad el público tiene a su disposición actuaciones como: un servicio gratuito de descarga vía bluetooth de guías turísticas en español, inglés y francés. La descarga se puede realizar en las zonas habilitadas con señal de bluetooth, localizadas en la Plaza Mayor y en la calle Juan Infante donde se ubican, respectivamente, el ayuntamiento y el edificio anexo de nuevas dependencias municipales.
La posibilidad de descarga de esta guía turística también se podrá realizar a través de internet, desde la web turística municipal www.santillanadelmarturismo.com
Por lo que aquellas personas que tengan entre sus planes acercarse a conocer el municipio podrán contar, previamente, con información detallada de Santillana en su móvil y, así realizar una visita más completa.
También, los usuarios pueden usar los puntos de información turística digitales que se encuentran en: el portal del ayuntamiento, el jardín del Museo Jesús Otero, la oficina de Turismo del Gobierno de Cantabria, la Plaza del Rey y el Museo Altamira. En estos tótems digitales se puede encontrar todo tipo de información histórica y cultural sobre la villa, así como visitas virtuales con fotografías panorámicas, entre otras posibilidades informativas sobre Santillana.
Otra de las actuaciones más populares es el seguimiento de la actividad del municipio en directo a través de la web cam de la página turística del ayuntamiento: www.santillanadelmarturismo.com
Igualmente, se puede encontrar toda la información en el portal: www.santillanadelmar.es o seguir la actualidad municipal en las redes sociales en las que Santillana tiene presencia: Facebook y Twitter.
Administración electrónica
Con estas medidas el Ayuntamiento de Santillana del Mar demuestra el uso que hace de las nuevas tecnologías con el fin de hacer más fácil la vida de los vecinos y vecinas. No en vano, ahora está más cerca del ciudadano con un servicio más cómodo y accesible de solicitud de documentos, puesto en marcha a través de una actuación conjunta del Plan Avanza2, desarrollada por el Consistorio, el Gobierno de Cantabria y, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Los usuarios pueden utilizar la nueva aplicación del ayuntamiento desde la web municipal: www.santillanadelmar.es.En el portal web encontrarán, en el margen derecho, el apartado de elementos “destacados”, donde aparece el icono de “trámites on line”.
Al hacer “click” en ese apartado accederán a un menú que les permitirá iniciar los trámites para solicitar el documento que requieran. En ese aspecto, se podrán tramitar: formularios de alta y baja de agua; certificados de empadronamiento; licencia de obra menor; inscripción o modificación en el padrón municipal de habitantes; solicitud de subvenciones y, formularios de reclamación, quejas y sugerencias.
Desde el ayuntamiento se informa de que para iniciar cualquiera de estas operaciones será necesario realizar la solicitud mediante certificado digital o DNI electrónico, por lo que se deberá pinchar en el enlace denominado “solicitar el certificado de usuario”.
Implantación y uso de las nuevas tecnologías
Y es que como se pone de manifiesto en el Ayuntamiento de Santillana del Mar han apostado por poner la mejor tecnología al servicio de las necesidades cotidianas de las personas tanto residentes como visitantes.
Esta apuesta ha ido materializándose, poco a poco, en los últimos años. En ese aspecto, destaca la participación del municipio en “Viajando por Besanas”, el proyecto europeo Interrreg- Sudoe IVB en el que trabaja junto con Galicia, Extremadura y Portugal, como elemento que ha reafirmado este papel de desarrollo tecnológico del municipio.
El objetivo principal de estas iniciativas es el de gestionar de forma más eficaz los servicios públicos, contribuir a la sostenibilidad medioambiental, reducir los gastos y contribuir a reforzar el tejido industrial del municipio vinculado especialmente al turismo.
Para conseguir esta meta el consistorio ha desplegado unas infraestructuras y elementos respetuosos con el entorno de la villa, que están sirviendo de ejemplo de cómo combinar y usar las nuevas tecnologías en cascos históricos que precisan de soluciones no invasivas.
Así cabe destacar las aplicaciones que hoy ya existen en Santillana a través de la red inalámbrica creada como son: la lectura de contadores de agua; la detección de fugas; la calidad del agua; las lecturas de nivel de depósitos; el ahorro energético en iluminación con el uso de las lámparas LEDS y el control individualizado de las luminarias.
Este es el trabajo que el ayuntamiento viene implantando desde hace siete años, la dotación de tecnologías que hoy están en el punto de mira de las consideradas “smart cities”.
Ubicado en las dependencias municipales del edificio Juan Infante, el Punto de Información Municipal ofrece todo tipo de asesoramiento turístico e información municipal así como venta de artículos oficiales de divulgación turística del Ayuntamiento de Santillana del Mar.
El Punto de Información Municipal está abierto de martes a domingo en horario de: 10:00 a 13:30 horas por las mañanas y de 16:00 a 19:30 horas por las tardes.
El Ayuntamiento de Santillana del Mar, a través de la concejalía de Turismo que dirige Mar González García, está muy satisfecho con este nuevo servicio que desde su apertura en el mes de julio ya ha atendido a cerca de 2.000 personas.
La concejala ha explicado que “este servicio permite ampliar la cobertura en el trato informativo no sólo destinado al visitante sino también al vecino.” Además ha comentado que “con la presencia de personal en esta nueva oficina temporal se permite la apertura controlada de un pasaje que comunica las calles Juan Infante y su Trasera, facilitando el tránsito de vecinos y vecinas así como de turistas por el callejero de Santillana”.
Desde el Consistorio se recuerda que la habilitación de este servicio temporal de la oficina de Punto de Información Municipal es posible gracias a una línea de colaboración con la Consejería de Empleo y Bienestar Social, el Servicio Cántabro de Empleo y el Fondo Social Europeo.
Visita más cómoda e interactiva
Asimismo, la edil ha subrayado que “esta medida se suma a otras iniciativas que se han desarrollado en la villa con el fin de mejorar la información de aquellas personas que se acerquen o vivan en Santillana”.
Y es que en la actualidad el público tiene a su disposición actuaciones como: un servicio gratuito de descarga vía bluetooth de guías turísticas en español, inglés y francés. La descarga se puede realizar en las zonas habilitadas con señal de bluetooth, localizadas en la Plaza Mayor y en la calle Juan Infante donde se ubican, respectivamente, el ayuntamiento y el edificio anexo de nuevas dependencias municipales.
La posibilidad de descarga de esta guía turística también se podrá realizar a través de internet, desde la web turística municipal www.santillanadelmarturismo.com
Por lo que aquellas personas que tengan entre sus planes acercarse a conocer el municipio podrán contar, previamente, con información detallada de Santillana en su móvil y, así realizar una visita más completa.
También, los usuarios pueden usar los puntos de información turística digitales que se encuentran en: el portal del ayuntamiento, el jardín del Museo Jesús Otero, la oficina de Turismo del Gobierno de Cantabria, la Plaza del Rey y el Museo Altamira. En estos tótems digitales se puede encontrar todo tipo de información histórica y cultural sobre la villa, así como visitas virtuales con fotografías panorámicas, entre otras posibilidades informativas sobre Santillana.
Otra de las actuaciones más populares es el seguimiento de la actividad del municipio en directo a través de la web cam de la página turística del ayuntamiento: www.santillanadelmarturismo.com
Igualmente, se puede encontrar toda la información en el portal: www.santillanadelmar.es o seguir la actualidad municipal en las redes sociales en las que Santillana tiene presencia: Facebook y Twitter.
Administración electrónica
Con estas medidas el Ayuntamiento de Santillana del Mar demuestra el uso que hace de las nuevas tecnologías con el fin de hacer más fácil la vida de los vecinos y vecinas. No en vano, ahora está más cerca del ciudadano con un servicio más cómodo y accesible de solicitud de documentos, puesto en marcha a través de una actuación conjunta del Plan Avanza2, desarrollada por el Consistorio, el Gobierno de Cantabria y, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Los usuarios pueden utilizar la nueva aplicación del ayuntamiento desde la web municipal: www.santillanadelmar.es.En el portal web encontrarán, en el margen derecho, el apartado de elementos “destacados”, donde aparece el icono de “trámites on line”.
Al hacer “click” en ese apartado accederán a un menú que les permitirá iniciar los trámites para solicitar el documento que requieran. En ese aspecto, se podrán tramitar: formularios de alta y baja de agua; certificados de empadronamiento; licencia de obra menor; inscripción o modificación en el padrón municipal de habitantes; solicitud de subvenciones y, formularios de reclamación, quejas y sugerencias.
Desde el ayuntamiento se informa de que para iniciar cualquiera de estas operaciones será necesario realizar la solicitud mediante certificado digital o DNI electrónico, por lo que se deberá pinchar en el enlace denominado “solicitar el certificado de usuario”.
Implantación y uso de las nuevas tecnologías
Y es que como se pone de manifiesto en el Ayuntamiento de Santillana del Mar han apostado por poner la mejor tecnología al servicio de las necesidades cotidianas de las personas tanto residentes como visitantes.
Esta apuesta ha ido materializándose, poco a poco, en los últimos años. En ese aspecto, destaca la participación del municipio en “Viajando por Besanas”, el proyecto europeo Interrreg- Sudoe IVB en el que trabaja junto con Galicia, Extremadura y Portugal, como elemento que ha reafirmado este papel de desarrollo tecnológico del municipio.
El objetivo principal de estas iniciativas es el de gestionar de forma más eficaz los servicios públicos, contribuir a la sostenibilidad medioambiental, reducir los gastos y contribuir a reforzar el tejido industrial del municipio vinculado especialmente al turismo.
Para conseguir esta meta el consistorio ha desplegado unas infraestructuras y elementos respetuosos con el entorno de la villa, que están sirviendo de ejemplo de cómo combinar y usar las nuevas tecnologías en cascos históricos que precisan de soluciones no invasivas.
Así cabe destacar las aplicaciones que hoy ya existen en Santillana a través de la red inalámbrica creada como son: la lectura de contadores de agua; la detección de fugas; la calidad del agua; las lecturas de nivel de depósitos; el ahorro energético en iluminación con el uso de las lámparas LEDS y el control individualizado de las luminarias.
Este es el trabajo que el ayuntamiento viene implantando desde hace siete años, la dotación de tecnologías que hoy están en el punto de mira de las consideradas “smart cities”.
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